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高自我监控者有着更高的宜人性,他们能根据所处环境和互动对象的变化及时调整自己的表达性行为和自我呈现,使其更符合情景需求和互动对象的期望;低自我监控者的行为和表现都遵从自己一贯的风格,在任何情境下他们都是表里如一的,因为他们以内在的价值观、理念为自己的行为指导源。正是由于这些特性,使得高自我监控者在知识网络中更容易占据有利位置,从而能够获得新的、异质性的知识;低自我监控者由于其在知识网络中的不利位置,通常与他人交流的都是旧的、冗余的知识。员工通过获取知识从而提高自身的创造力,特别是异质性的知识对这种提