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对新闻媒体公信力和话语权问题的研究不但是西方新闻传播学界研究的重点,也是我国学术界近年来讨论的热点。虽然国内外学界关于新闻媒体公信力和话语权的研究成果已经非常之多,但结合具体案例来探讨新闻媒体公信力和话语权二者关系的研究还不多见。因此,梳理有关新闻媒体公信力和话语权的理论,探讨两者的关系,由此寻求提升我国媒体公信力和话语权之道,具有一定的学术研究价值和现实意义。
2003年的非典和2013年春夏之交的H7N9禽流感疫情在中国影响重大,不但改变了中国原来的重大疫病防控模式,也促进了中国政府信息公开制度的建设和完善,同时还革新了中国媒体关于重大公共卫生事件的报道理念和报道模式。本文在梳理和分析国内主流媒体关于非典和H7N9禽流感疫情报道的基础上,揭示我国媒体的公信力和话语权是一种双向互动、互为因果的辩证关系:公信力是话语权的基础,话语权靠公信力来打造;话语权的强弱反过来又在一定程度制约公信力的高低。
媒体公信力和话语权的提升以及两者的良性互动,除了受到媒体内部因素的影响外,还受制于媒体所处环境中的政治、经济、文化、法制等外部因素。政府的信息管控和商业利益是影响我国新闻媒体公信力和话语权的最重要的两个外部因素。一般情况下,政府信息发布越透明,新闻管控越宽松,就越能促进新闻媒体公信力和话语权的良性互动,使其获得更高的公信力和更大的话语权。反之亦然。而媒体对商业利益的过分追逐,将对其报道的真实性和客观性产生负面影响,从而损害媒体的公信力,削弱媒体的话语权。
因此,要提升我国新闻媒体的公信力和话语权,必须从多方面着手。首先,必须要加强媒体机构和媒体从业者的自律和他律;其次,媒体必须努力提高新闻报道的真实性、客观性和权威性;最后,还需要政府加强信息公开和新闻法制建设。