日本中小企业的工匠精神

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随着中国经济的迅速发展,越来越多的中国人开始进行海外购物。“爆买”一词被大众所知。2015年春节期间,中国游客在日本大量购买各种日本商品的行为,引发了社会各界的关注。由此“爆买”一词在日本2015年年度热词排行榜上高居首位,并以此为契机引发了大众对于日本“职人精神”的讨论。日本方面的海外购物兴盛于中国消费者,在这一海外购物热潮背后,固然存在一些消费者对日本品牌的盲目信任和崇拜以及对国外品牌国内售价居高不下的不满,但进一步分析,其更深层次的原因是消费者对国内产品质量的不信任。这让我们不得不思考为何日本制造的商品深受中国消费者甚至全世界消费者的信赖与推崇,也不得不思考中国制造存在的问题。单以日本马桶盖这一商品为例,我们就不得不思考:中国制造的马桶盖,为何到了日本就如此深受中国消费者的欢迎?一方面是因为在日本销售的马桶盖在国内没有同型号出售;另一方面是马桶盖的生产标准完全依据日本的相关标准生产,质量要优于国内的同品牌产品。这就涉及到中日两国在产品设计和工艺水平层面的差距,这一差距,不仅体现在技术上,也体现在匠人精神上。换言之,中国消费者在日本商场里抢购的不是单纯的日本商品,而是日本“职人精神”指导下的“日本标准”商品,因为日本匠人精神下制造的商品质量有保证,这才深受中国消费者的青睐。2016年中国两会政府工作报告提出“培育精益求精的匠人精神。”这是“匠人精神”首次写入政府工作报告,究竟什么是匠人精神、日本的匠人精神又是什么以及日本是如何形成了这一精神?这背后必然有其文化传统和政府的政策支持。本论文将从日本中小企业的角度出发,探讨其蕴藏的职人精神以及给我们的启示。
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