随着金融全球化进程的不断推进,中国的商业银行的发展速度正在迅猛壮大,其中尤以中小商业银行的发展更为迅猛。在现今我国的金融市场上,已经形成了以大型国有银行为主导,中小商业银行同时并存繁荣发展的格局。在取得了令人瞩目的成绩的同时,中小商业银行因为受自身先天不足以及其他方面因素的影响,其发展模式、营销策略等都普遍落后于大型国有银行的发展速度。这些都让中小商业银行在市场竞争中处于了一种较明显的劣势地位,因而中小商业银行也都面临着严峻的挑战,面临着生存和发展的危机。对于中小商业银行来说,银行发展的根基以及核心资源就是客户。今天的金融需求已经变得日益多元化以及层次化,在目前这个多层次银行体系的大格局下,中小商业银行要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,就不只要对自身的优势和劣势以及所处的竞争环境进行充分的了解,还要更加充分的了解客户价值。中小商业银行只有以客户价值为导向来制定并实施差异化的营销策略才是提高自身利润的有效手段,这同时也是使银行得以长足发展的有效方式。本文以梅河口民生村镇银行作为研究对象,对梅河口民生村镇银行德尔差异化进行分析,先对整个村镇银行的背景以及发展情况的基础上进行研究。本文遵循企业战略理论-竞争战略理论-差异化战略理论,通过对梅河口民生村镇银行的梅河口民生村镇银行差异化营销策略实施现状、梅河口民生村镇银行差异化营销策略、梅河口民生村镇银行差异化营销优化对策势分析,并结合国内外中小银行的差异化战略发展的启示,对梅河口民生村镇银行实施差异化发展战略进行理论探讨及可行性论证。得出了其差异化营销过程中存在的问题以及制约因素,通过对这些问题原因的分析,从产品、服务以及人才几个方面提出了完善梅河口民生村镇银行差异化营销的措施,以期为我国中小银行差异化营销策略提供有建设性的参考。