中国文化背景下员工对不当督导的应对风格及其相关变量研究

来源 :河南大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:meng20040511
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不当督导(abusive supervision)是指下属对于上司持续地表现出语言性或非语言性敌意行为的程度的觉知,其中不包括身体接触行为。不当督导是一种负性领导行为,在我国这种高权力距离国家的组织中普遍存在。以往更多的研究集中在对不当督导后果变量的探究上,成果颇丰。更多的关注也应该投入在何种应对风格能减小不当督导对后果变量的影响。上司不当督导时,员工正确的应对风格不仅对组织的健康发展有利,更使员工的心理健康水平得到提高。这一问题也会逐渐成为组织学和心理健康学关注的焦点。对不当督导的应对风格进行研究时,分别采用了访谈法、问卷调查法、文献分析法。数据收集来自全国多家企业的700多名员工被试,运用各种统计分析方法,得出如下结论:(1)我国不当督导的应对风格包括五个维度:认知重构、退避、逢迎、积极行动以及寻求支持。本研究中所编制的不当督导应对风格问卷的信效度达到了心理测量学的要求。(2)应对风格的人口统计学差异。人口学统计学变量分别为年龄、婚姻、学历、性别、工作年限、企业性质。具体而言,性别和婚否对员工不当督导的应对风格各维度没有显著影响;而年龄、工作年限、学历以及企业性质对员工不当督导的应对风格有显著影响。(3)认知重构、退避、寻求支持在不当督导与心理健康之间存在显著的调节作用。逢迎、积极行动在不当督导与心理健康之间不存在显著的调节作用。
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