上海柴油机股份有限公司厂房改建工程项目组成员激励研究

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本论文通过对轻型柴油机厂房改建工程项目组成员进行工作满意度研究帮助该项目组诊断本项目组潜在的问题,揭示项目组成员的工作满意度现状,结合工作满意度理论,帮助项目经理找出本阶段出现的主要问题及原因,根据激励机制理论,探寻相应的激励对策。本研究以人力资源领域的工作满意度理论和激励机制理论为基础,采用问卷调查方法,以项目组中的监理方、建设方和施工方为调查对象,对项目组成员的工作自主性、工作惯例、晋升、薪酬、同事支持、上司支持、工作职责、职责冲突、工作负荷、组织忠诚度、培训机制、工作情绪、工作环境、工作业绩、规章制度等15个方面的49个具体问题进行调研。调查结果显示:轻型柴油机厂房改建工程项目组的总体工作满意度处于中等偏上状态。工作职责方面的满意度为最高,晋升方面的满意度最低。差异性分析显示:除了晋升方面的满意度低以外,监理方在上司支持和工作环境两方面的满意度较低,建设方在培训机制和工作业绩两方面的满意度较低,施工方在职责冲突方面的满意度较低。经分析,分别从晋升、组织忠诚度、上司支持、工作环境、培训机制、工作业绩和职责冲突这七方面对项目组整体以及监理方、建设方、施工方三角度进行研究,找出了监理方缺乏与上司及时、有效的沟通、缺乏稳定的工作环境,建设方缺乏完善的内部专业技能培训机制、缺乏合理的业绩体现方式,施工方缺乏有效的多方沟通等影响因素。根据上述影响因素,本研究从人力资源开发与管理的角度提出了:建立合理、公平的晋升制度;以人为本,强调团队合作;与上司建立有效的沟通机制;重视工作环境和工作外部条件;注重人力资本积累,加大培训力度;重视绩效考核与薪酬管理的建设;建立工作分析制度,明确工作职责等提高员工工作满意度的相关建议。
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