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网络群体极化现象的形成过程并非一蹴而就,是在社会环境、网络环境、网络群体等多重因素影响下不断推进。作为一种错综复杂的网络现象,从社会发展的角度而言,网络群体极化既有一定的价值和意义,又带来了一定的困扰和阻碍。推动因素的复杂性、影响的多重性需要各方在对立统一观念下厘清极化影响,在瞬息万变的网络空间中采取最有力、最切实可行的应对举措。本文从传播学、社会心理学等角度出发,以“沉默的螺旋”理论为基础探讨网络群体极化的形成过程,分析社会转型、互联网、网络群体等因素对网络群体极化形成与发展的推动作用,从对立统一规律出发,反思极化影响,针对应对过程中相关部门、网络媒体、普通网民存在的问题,提出相应的意见和建议。首先,对网络群体极化相关概念进行阐述,总结了网络群体极化的特征。第二,通过对“温岭幼师虐童”案过程中网民情感态度变化相关数据进行分析,探讨此案极化发展过程。进而以“沉默的螺旋”假说为基础,归纳网络群体极化一般过程规律。最后探讨了社会转型、互联网、网络群体是如何推动整个过程不断发展前进。依据“涟漪效应”,社会转型为网络群体极化现象的出现提供了多种极化信息源,同质群体“回音室”的构建、信息的多级传播、网络媒体“标签化”报道推动着极化的膨胀发酵,网络群体选择性的信息接触与理解、“本我”情感的释放更是直接推动了极化发展。第三,探讨网络群体极化对社会发展的价值和意义,解压了社会情绪,避免了更加剧烈的社会动荡和冲突,在争夺话语权的过程中发现潜在的社会问题,实现重要的社会价值。继而分析带来的困扰和阻碍,从过度的情感宣泄到“群氓”的困境,再到极化言语和行为对网络秩序和现实社会秩序的冲击。最后从对立统一规律出发,反思极化利弊影响相互转化的可能性,应当在对立统一中寻求应对出路。第四,提出现阶段各方在应对网络群体极化方面存在的问题和缺失,针对存在问题,提出相应的意见和建议。最后提出,和谐的社会和网络网络环境是消解网络群体极化的关键。