本文以大型外资企业U公司为研究对象,首先通过问卷调查的方式,对U公司员工的工作、生活和身心健康状态进行调查和分析,所得调查结果发现,员工对U公司的整体满意度不高,其中员工对于薪酬的满意度最低,而对组织支持感的满意度、对企业文化的满意度和对晋升的满意度都不满40%。在对员工的压力状态调查中得出,员工普遍有着较高的压力感受,其中外部因素的影响表现得特别明显,细究其压力源主要有家庭、生活压力和社会竞争,三个因素的得分占比都接近甚至高于50%。在对员工的心理健康状况进行调查的结果显示,有少数员工已出现了不同程度的焦虑和抑郁倾向。一系列结果都表明,有相当一部分的员工都处在心理亚健康的状态。因此根据员工调查的结果分析,结合U公司的实际状况和需求,设计了 U公司的EAP实施方案并实施,通过前期的宣传、定期开展心理教育讲座、提供专业的个性化咨询服务等帮助员工缓解心理压力,建立健康的身心状态。本文还尝试构建EAP评价模型对EAP项目的实施效果进行评估。在对参与过EAP的员工进行评价信息收集后通过评价模型进行计算,得出U公司EAP项目综合得分为75.35,评定等级为中等,需要进一步加强宣传和培训,消除员工的心理顾虑,增加服务的使用率,灵活运用各种新兴的、更便利的手段开展EAP服务,进一步优化和完善项目,使项目可以持续运营。本研究通过实施EAP项目方案及一系列活动,有效地帮助了 U公司员工及时了解自己的心理健康情况和面对的压力,以及如何寻找排解方法,并对其工作和生活起到了一定的作用,通过员工的积极参与,增进了个人与组织间的沟通交流,个人和组织的绩效也得到明显的提升,说明EAP项目的实施对U公司的管理具有积极的作用。