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随着世界经济的飞速发展,相继出现了越来越多的跨国公司,它们都面临着一个共同的问题——跨文化问题。随之而来的是许多的学者又投身于跨文化方面的研究;很多的语言学家也置身于跨文化交际方面的研究;更多的社会学家对跨文化心理以及文化模式、文化人类学等方面进行了广泛的研究。美国在20世纪六七十年代就对跨文化管理进行了各方面的研究,到了20世纪九十年代又针对营销中的跨文化问题进行了深入的探讨;而在中国对跨文化管理和跨文化营销的探讨也仅仅是在最近几年才刚刚兴起。国内外对跨文化营销模式的探索都很少,本论文仅仅是在跨文化营销模式研究方面起一点抛砖引玉的作用。 在论文的引言部分中,谈及了跨文化管理和跨文化营销在国内外的研究现状,并对三个跨文化营销方面的案例做了比较深入的分析,从而明确了研究跨文化营销模式的意义。在论文的第二部分通过对文化和跨文化营销的理解,分析并提出了跨文化营销的几大特征。在论文的第三部分通过对文化模式的广泛了解和细致分析,首次总结并提出了与跨文化营销有密切关系的“M”文化模式,并对跨文化营销模式下了一个比较清晰的定义,创造性地对跨文化营销模式从不同的角度进行了分类。 在论文的第四部分、第五部分和第六部分分别对一般跨文化营销模式、特殊跨文化营销模式和个别跨文化营销模式进行了详尽的分析。一般跨文化营销模式是从跨文化营销观念、跨文化营销战略、跨文化营销策略和跨文化营销方法等四个方面进行了详细的解析,并总结出了应用一般跨文化营销模式的详细步骤;特殊跨文化营销模式分析了跨国公司应该如何在不同的文化环境条件下进行跨文化营销,该部分从跨文化营销进入、跨文化营销渗透、跨文化营销扩展、跨文化营销结合、跨文化营销巩固和跨文化营销融合等六个方面详尽地阐述了一个跨国公司是如何在异质文化条件一「成功地进行跨文化营销的;个别跨文化营销模式的分析实际土就是一般跨文化营销模式在中国、美国、日本、德扫笼}、法!‘}不日英!阅等六卜】特殊文化J不J竞条夕11;的J叔川。 最后,在结束语中总结了整个跨文化营销模式的创新和不足之处。创新之处在于提出“M”文化模式、一三个层次的跨文化营销模式和跨文化营销的定义及特征,总结了两种跨文化营销,l戊略的优缺点与适用条夕「;论文的不足之处在于缺乏对文化差异的深刻体会而造成很多论点深入不卜去,此外还缺乏一手资料。