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伴随着互联网的迅猛发展和网络社会的崛起,互联网与群体性事件之间的相互影响逐步走入公众的视野,也引起学者的关注。既有研究中,国外学者研究主要集中于互联网在社会运动中发挥的重要作用;国内不少学者零星提出了网络传播和网络舆论对于群体性事件的发生和处理有重大影响,但还只是针对某些事件的发生描述出当前互联网和群体性事件交互影响这一特征,并没有对两者之间的关系和内在机制进行详细地研究和探讨。
互联网究竟如何对群体性事件起到推波助澜的作用?为了回答这一问题,本文通过对众多群体性事件案例的归纳总结和对网络文本的内容分析,提炼出网络助燃理论:网民自发进行的网络人际传播对群体性事件有助燃的作用。一方面,网络人际传播对群体性事件的发生起到情绪感染和组织动员的内部助燃作用,这是将集体行为发生的条件和资源不断集聚的过程,为群体性事件的发生提供了行动参与者和舆论准备,即内聚动员过程;另一方面,网络人际传播使事件信息被更多的网民关注,在群体性事件发生前提供舆论准备和外部支持,在群体性事件后以强大的舆论压力对社会舆论和事件处理都起到外部助燃的作用,这是将事件相关信息不断扩散、事件影响逐步扩大的过程,为群体性事件的发生提供了在情绪上有着强烈共鸣的非直接参与者,即外扩动员过程。
本文主体结构如下:第二章首先探讨网络人际传播在群体性事件信息传播方面表现的特点以及网络舆论形成机制;第三章结合近年来国内外通过互联网直接组织或形成的相关群体性事件案例论述内聚动员过程;第四章对瓮安事件发生后的网络文本进行内容分析,归纳群体性事件中网络人际传播以及在此基础上形成的网络舆论的特点,群体性事件发生后不同阶段网络人际传播对群体性事件处理的双重影响,在此基础上阐释网络人际传播的外扩动员过程;第五章对网络助燃理论进行归纳和阐述,在此基础上进一步总结互联网时代群体性事件的特点。
本文认为,网络人际传播使互联网时代的群体性事件具有扩散性、诱发性、连锁性、参与主体年轻化四个方面的特征。同时,对我国当前群体性事件案例所反映出的网络人际传播对群体性事件本身的影响、网络舆论对媒体组织和政府的影响三个方面作出基本判断。本文是一项探索性研究,网络舆论是否等同于真实的社会舆论?互联网时代网络空间是否消解了权力、为大众提供了平等的话语权?这些问题还有待于进一步研究,文章最后对这两个问题的冲突观点进行反思,希望为以后的研究提出有益的思考。