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网络联盟制造中跨企业间的有效协作使得现代企业能够快速响应市场的需求,但由于各企业间目标不同、资源有限以及生产过程不协调,使得企业间的冲突是不可避免的。
目前已提出的冲突解决方法主要有基于规则、基于实例、基于约束和基于协商的方法。由于跨企业间的冲突比较复杂,仅依靠一种冲突消解方法不能很好的解决问题,人工选择消解方法费时费力且经常出错,而基于集成的冲突消解方法虽已成为新的研究方向,但目前仍处于起步阶段,有待进一步完善深化。因此本文采用信念、愿望、意图模型来表示生产过程中企业间产生的冲突,使得多智能体系统能够根据信念、愿望、意图模型提供的冲突信息自动判断最适合的消解方法及时进行冲突消解。:
跨企业项目运作过程中的冲突主要包括不同的领域知识、不同的目标、有限的资源与过程不协调。整体而言,以上冲突可以归结为规划冲突、目标冲突与信念冲突三类。
项目时间管理部分的冲突消解采用知识推理。本文给出了其表示方法、基于规则推理与实例推理的消解方法与工作步骤,以及时间冲突消解实例。
项目成本管理部分的冲突消解采用协商机制与信念、愿望、意图模型自身的目标类型。本文给出了其表示方法、消解方法与工作步骤,以及成本冲突消解实例。
最后在Jadex平台上设计并实现了基于多Agent系统的跨企业项目协调与冲突消解管理系统。