A商业银行天津分行营业网点基层员工激励管理优化研究

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“激励”是人力资源管理的核心职能,在企事业单位的发展过程中扮演着重要角色。大多数研究主要关注高层管理者以及关键员工的激励,但基层员工是人力资源的主体,其工作状态对企业经营状况产生基础性的影响。本文以A商业银行天津分行营业网点基层员工为关注点,研究基层员工的激励问题。在提出研究背景的基础上,指出A商业银行天津分行营业网点基层员工激励管理优化的必要性;然后,梳理国内外文献,主要从员工激励的概念、国外对员工激励相关因素、激励效果研究、物质激励研究、精神激励研究和国内商业银行员工激励相关研究、激励管理相关研究、商业银行激励现状研究、针对银行员工的激励研究等几个方面对员工激励管理优化进行文献综述,作为A商业银行天津分行营业网点基层员工激励管理优化的理论依据。随后,描述A商业银行天津分行营业网点基层员工激励机制的现状,采用调查问卷法、访谈法对A商业银行天津分行营业网点基层员工进行调查,根据调查问卷获取的数据,对数据进行研究分析。分析显示,A商业银行天津分行营业网点基层员工的激励存在薪酬体系不完善、绩效考核缺乏客观合理的定量标准、职业生涯发展规划模糊、培训不符合员工实际需求、激励方式“重物质轻精神”等问题。根据以上分析结果,本文从完善薪酬体系、优化绩效考核机制、丰富职业生涯发展路径、构建优质培训体系、加强以人为本的企业文化建设方面提出激励管理优化的建议。最后,对全文内容进行总结,指出文中存在的不足与研究展望。
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