【摘 要】
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我国的零售业态通过二十多年的发展,经历了四个阶段:从1995年左右以家乐福、沃尔玛为代表的国际超市布局中国市场,主导中国零售行业的开局;到2005年电商、便利店业态兴起,传统的零售业态增速放缓;再到2013年人口结构变迁催生出的O2O即时消费商超业态;步入现今多种零售业态并行发展的新零售阶段。零售业一直在社会、科技的不断变革下突破单纯的线下实体零售,或者线上电商模式,而不断的重构“人、货、场”,发
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我国的零售业态通过二十多年的发展,经历了四个阶段:从1995年左右以家乐福、沃尔玛为代表的国际超市布局中国市场,主导中国零售行业的开局;到2005年电商、便利店业态兴起,传统的零售业态增速放缓;再到2013年人口结构变迁催生出的O2O即时消费商超业态;步入现今多种零售业态并行发展的新零售阶段。零售业一直在社会、科技的不断变革下突破单纯的线下实体零售,或者线上电商模式,而不断的重构“人、货、场”,发展成今天的线上超市、全渠道零售商超、O2O即时消费商超业态等多业态齐头并进百花争放的新模式。在这一背景下,零售企业突围的要点在于提供更优质的服务和商品,提升消费者的消费体验;同时还要尊重个性化的时代特征,与消费者建立更深层次的联系。本文采用文献加案例的研究指导思想,对国外内零售业的发展阶段以及现状进行归纳总结,以结合本人的工作经历,以SKL公司为载体,从SKL公司的发展历程着手,通过SKL公司的发展历程回顾以及SKL公司尝试转型探索遇到的问题分析,对SKL公司的现状进行整体梳理。再比照波特五力模型对SKL公司外部竞争环境进行分析,继而结合SKL公司内部价值链分析进行竞争优劣势分析,找出战略环节,紧接着通过SWOT分析进行梳理归纳,最终确定SKL公司的转型策略为WO转型战略,建议SKL公司在确保已有市场份额的前提下,通过组织架构变革、新业务拓展以及适应市场需求的营销策略调整等方面进行转型。并对SKL战略转型的具体措施以及保障措施进行探讨。
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