随着我国市场经济的不断发展,银行的数量也在不断的增多。目前市场上银行之间的竞争很大,这种情况给银行带来了极大的压力。为了扩大自身的业务,银行需要改变传统的管理方式,提高管理过程中的信息化程度。银行销售管理作为银行管理的重要方面,更需要提高信息化程度。本文根据我国银行的实际情况,设计并开发了银行客户销售管理系统。银行应用该系统以后,可以提高自身的管理水平,可以提高客户的满意度,可以提升银行自身的销售业绩。(1)本文研究了该系统的研究背景,分析了目前银行销售管理过程中存在的问题,并提出采用信息化手段来解决这些问题。本文还分析了该项目实施的目的和意义,并介绍了最国内外销售管理系统的研究现状。(2)本文分析了该系统的需求。首先本文介绍了软件需求分析对于软件的重要性,然后通过功能性需求和非功能性需求两个方面分析了用户的需求。接着,本文通过可行性分析说明了开发系统是可行的。最后,本文介绍了系统的用户和权限分配情况。(3)本文设计并实现了银行客户销售管理系统。在系统的设计阶段,在设计系统时,主要使用的是UML建模技术,并通过时序图、E-R图等方式来明确设计的具体内容。在开发系统时,本文主要采用的是ASP.NET技术,并采用三层架构作为系统的整体架构;在部署系统时,服务器采用的操作系统是Windows Server 2008。银行客户销售信息管理系统主要可以对销售工作的中的客户、订单、产品等信息进行管理。(4)本文介绍了系统测试环境和测试的过程,通过系统测试表明系统的功能合理,可以满足银行客户销售管理工作的需要。