随着互联网的高速发展,互联网金融应运而生。互联网企业凭借自身具备的技术层面的巨大优势努力地拓展发展金融相关业务,推动互联网金融的产生与高速发展。互联网金融的巨大优势体现在具备较低成本,较高效率,信息高度透明,覆盖面广泛等。同时,互联网金融的快速发展的内在动力源白互联网“开放、合作、平等、共享”的精神特质。互联网金融的高度发展形成对传统商业银行业务及其中介功能形成一定影响,且对商业银行在当今金融市场中所进行的各项经营活动和竞争行为带来影响。工商银行是国有行业银行,本文选择工商银行QJ支行作为研究对象,在对其传统的业态管理模式下存在网点存在的主要问题分析基础上,发现目前这些银行网点主要存在地理位置不佳、业务流程复杂、银行配套设施较为简陋,存在明显的排队现象以及缺乏专业性的人才等问题。支行网点是,是关系商业银行稳定性的重要基础,也是商业银行开展管理工作的重心所在。目前,推动银行支行的网点的优化与转型已成为商业银行的重要任务。本文首先对商业银行网点转型的理论基础进行了一定阐述,对工商银行QJ支行目前的基本概括进行简要介绍,进而探索并分析了现阶段工商银行QJ支行亟待解决的主要问题,指出现阶段对改行渠道网点转型造成影响的主要因素,并对提出了实现QJ支行转型的必要性。在探索工商银行QJ支行网点转型的中,提出了应从优化银行网点布局,推动银行智能化升级,优化银行的客户服务流程以及实现对银行人力资源管理机制的转型等层面予以探索。同时,提出针对工商银行QJ支行网点转型的保障措施,以保证其转型策略可以得以顺利实施。对QJ支行网点转型的实际效果进行了一定的预测。最后,总结论文的内容及观点,并对后续的研究进行一定的展望。本文进行的研究是在充分结合工商银行QJ支行现阶段经营状况及面临的主要问题,进而以商业银行网点转型相关理论作为依据,尝试建立起一套系统的、科学的工行QJ支行工作转型方案,希望对工行QJ支行的工作转从理论层面提供一些指导建议。