【摘 要】
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网上银行作为一种新兴的银行业务,它的产生给银行带来的不仅仅是新的服务模式,与此同时它也显著地提高了银行业的服务水准和服务效率。然而,网上银行的出现也不全是好的一面,
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网上银行作为一种新兴的银行业务,它的产生给银行带来的不仅仅是新的服务模式,与此同时它也显著地提高了银行业的服务水准和服务效率。然而,网上银行的出现也不全是好的一面,它也存在着相应的负面,即网上银行的出现使得银行业在经营时面临着新的管理风险和前所未有的挑战。本文以中国农业银行陕西省分行网上银行的风险管理为主要研究对象。首先通过分析明确目前网上银行主要面临着技术性风险、业务性风险以及客户操作类风险;其次通过实际调查,掌握了中国农业银行陕西省分行网上银行目前的业务的开展情况,网上银行风险管理的主要内容、目前网上银行风险管理存在的问题以及对存在问题进行了深入的分析,找出存在问题的原因;再次,对目前世界上先进的网上银行风险管理理念进行了借鉴;最后,在上述基础上,结合所学管理知识以及中国农业银行陕西省分行网上银行的实际提出了中国农业银行陕西省分行网上银行风险管理的流程和措施。本文的写作过程中运用了案例分析法、定性分析法以及理论结合实际的方法,目的是为中国农业银行陕西省分行网上银行建立起一套相应的风险管理体系与风险管理流程,同时分别针对网上银行所面临的3类风险制定出了网上银行的技术性风险管理措施、业务性风险管理措施以及客户操作性风险管理措施。目前将这些措施已付诸于实施,效果良好。通过本文的研究,将会为中国农业银行陕西省分行网上银行的科学化管理,稳定性发展,并为银行业网上银行风险管理的后续研究工作有着一定的推动作用和积极意义。
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