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网络团购作为一种新型消费模式在2010年如雨后春笋般出现,迅速在全球引起团购热潮,国内在半年时间里形成了“千团大战”的局面,但是网络团购在国内外发展还是相对不稳定,经营不够规范。通过本文的研究,能够为用户行为研究和网络团购分析提供理论支持;提高用户在网络团购中的主动权和议价能力,更好消费;团购网站能够更深入地了解用户心理,提高服务、商品和网站质量,更好地良性运营,同时增加经济收益,在激烈的竞争中提高自身核心竞争力,进一步推测未来网络团购的发展前景。在相关研究成果的基础上,本文比较系统的对国内外网络团购研究现状进行了分析,进一步了解网络团购当前的研究进展和热点。对国外发展较好的网络团购Groupon模式进行分析,从国内团购网站中选择具有代表性的4个网站进行对比分析,了解国内团购网站特点,从中发现并提出网站存在的问题。采用问卷调查方式,对217份有效问卷进行了详细的数学统计,比较全面的调查分析网络团购基本情况,总结团购用户行为和心理特征,从中发现制约用户网上团购的心理因素。应用李克特五分量表,对影响团购用户行为的因素进行计量,利用因子分析方法,分析影响网络团购用户行为的主要因素。最后对网络团购的发展提出一些建议,并对后续研究进行了展望。经过研究,本文认为从用户角度来看,应深入了解用户行为,满足用户需求,重视和加强用户体验,网络团购还具有巨大的竞争优势和发展空间。