数字时代网络社区给营销传播带来的机遇与挑战

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数字时代给我们提出了新的挑战与研究课题。数字时代Web2.0等技术平台的出现发展,使得传播规律、方式、形态等发生了深刻的变化,这些变化对营销信息的传播、管理产生了深远的挑战与影响。“人”是营销传播的根本,网络社区的产生、形成基础与特性为企业与消费者开展对话、互动提供了平台。同时SNS等各类社区化平台的发展、成熟,使得网络社区的概念被放大。由此,本文旨在从网络社区入手,辩证而全面地梳理、剖析网络社区,从而进一步思考并尝试提出一些对策性建议与设想,为企业有效利用网络社区提供有益的借鉴或启示。尤其是针对网络社区的两面性,从辩证两方面解读、归纳相关策略以实现网络社区的营销价值或是应对其带来的挑战。
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