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迄今为止,癌症仍然是现代医学公认的一种不治之症,癌症的难以治愈性,使现代人谈“癌”色变。在各类癌症发病率的排序中,乳腺癌发病率居女性恶性肿瘤之首。现代乳腺癌治疗已经发展到了针对不同亚型、不同病理类型,不同分期乳腺癌采用不同治疗策略的个体化治疗,世界各国的科学家和临床医生在乳腺癌的防治研究上做出了很大努力,且成绩斐然。但是,传统的医疗模式仅注重从生理学的角度看待患者,没有从身心合一的角度看待患者及其家属面对患病这一危机事件,且治疗重心完全在患者生理康复上,没有太多的关注患者的心理需求,更忽视了家庭支持对患病和康复的重要影响。由于受到医疗保障给付制度的限制、社区卫生资源配置不完善以及传统文化背景的影响,目前家庭照顾是癌症患者的主要照顾模式。日常生活中,家庭照顾为患者提供衣食住行各方面的服务,而这些服务的提供必然要通过家庭成员间的沟通来完成,因此有效的家庭沟通方式在患者康复中发挥着重要的作用。本文通过关注乳腺癌患者的家庭沟通模式和能力,采取综合服务的方法,研究提升乳腺癌患者家庭沟通能力对乳腺癌患者治疗和康复的积极作用。具体来说,通过社区教育的方式普及疾病相关知识,解答乳腺癌患者及家属普遍关心的疾病相关问题;对有改善沟通能力的乳腺癌患者及家属,用教育小组的方式,开展提升沟通能力的主题学习小组;对一名愿意接受个案服务的乳腺癌患者,采用DNA人格气质类型学习及人际交往改善法,开展个案服务,提升家庭沟通能力;对一位乳腺癌患者尝试外展服务,用社会工作方法促使其家庭沟通趋向良性化。通过综合运用小组工作、个案工作和外展服务,接受过服务的乳腺癌患者在家庭沟通能力方面均有所提升。