合肥市旅游品牌传播效果及策略研究

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旅游业在经历“资源”竞争、“产品”竞争、“营销”竞争之后,已经步入到“品牌”竞争的时期,竞争也由基于价格转向基于旅游者的心理和情感满足,塑造旅游目的地品牌成为旅游地竞争的重要手段。品牌化已是旅游目的地发展的大势所趋,在其旅游品牌的塑造过程中,旅游品牌传播是旅游目的地品牌化的核心和难点。当今时代,面对众多旅游地品牌的争相建立,旅游地品牌竞争的越来越激烈;而且旅游者的品牌消费观念增强,品牌旅游地会受到众多旅游者的热捧;此外,大众传播媒介是旅游地品牌传播的主要渠道,而网络媒体作为大众传播媒介的后起之秀,以其强大的优势改变了大众传播媒介的形态,如何做好网络媒体传播是对旅游地品牌传播提出的新挑战。这些让旅游地品牌传播工作既有现实的迫切性,又增加了开展旅游地品牌传播工作的难度。自20世纪90年代,学者们借鉴营销学和传播学的理论来研究旅游目的地市场营销,出现很多研究成果。但是借助营销学和传播学的理论来研究旅游目的地品牌传播的学者及成果相对较少。本研究首先在梳理旅游地品牌传播研究相关文献的基础上,阐述论文的研究背景和研究意义,对国内外关于旅游地品牌传播的研究进行综述分析。其次,界定了与本研究相关的受众、旅游者、旅游品牌、旅游品牌传播的概念,阐述本文借鉴的旅游品牌流行度曲线理论和整合营销传播理论。在此基础上,以合肥市作为研究案例。对合肥市的旅游资源进行分析和评价;调研和分析了合肥市旅游品牌传播的途径、旅游品牌传播的内容。通过设计问卷,以品牌传播的受众——合肥市的旅游者和潜在旅游者为调查对象,对合肥市旅游品牌传播的效果进行了问卷调查分析,分析的内容包括受众的媒体接触习惯、受众对合肥市旅游品牌传播的认知记忆效果、情感态度效果和行为促进效果;依此,总结了合肥市旅游品牌传播的不足之处。最后,针对其旅游品牌传播中的不足之处,以及合肥市旅游资源与旅游市场现实状况,提出合肥市旅游品牌传播相关工作的建议:未来合肥市旅游品牌传播的目标,在旅游品牌传播时要坚持的几点原则,以及对合肥市未来旅游品牌传播策略的几点优化建议。本文通过以合肥市为案例,对合肥市旅游品牌传播的效果和策略展开研究。立足于合肥市旅游所处的现实传播环境,以品牌传播学的理论为基础,提出合肥市旅游品牌传播的策略优化建议。本文的研究有利于增加对合肥市旅游品牌的理解和定位,有利于提升合肥市旅游品牌传播的实践能力,增强合肥市旅游品牌的市场竞争力,为安徽省其他旅游目的地的发展提供本土化案例,为同类型的城市旅游目的地品牌传播工作提供一些参考。
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