黑龙江省旅游市场监管中存在的问题及对策研究

来源 :黑龙江大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:daisy8598
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新时代旅游业快速发展,形成了旅游产业大发展大繁荣的景象,成为带动当地经济发展的重要力量。2019年国务院常务会议明确提出,完善旅游市场监管,维护旅游市场秩序,依法打击违法违规行为是满足人民群众品质旅游需求的重要保障。黑龙江省作为中国冰雪旅游资源、冰雪运动和冰雪旅游品牌第一大省,自然旅游资源富集,历史文化多元,民俗民情独特,把冷资源做成了热经济。但是,天价鱼、雪乡导游宰客、825火灾等一系列事件,反映出黑龙江省旅游市场监管缺位的现状。与大众需要不匹配的旅游市场监管,影响了游客的旅游体验,侵害了旅游消费者的合法权益,同时抹黑了来之不易的宝贵旅游品牌和城市形象。分析研究黑龙江省旅游市场监管现状及问题,丰富旅游市场监管方式方法,营造良好的旅游市场环境,回应大众对更多旅游产品、更好旅游服务、更优旅游消费环境的需求。本文通过对黑龙江省旅游市场监管现状的审视,依靠比较分析法、文献研究法和案例分析法,研究黑龙江省旅游市场监管存在的问题及原因,借鉴其他兄弟省份旅游市场监管优秀经验,结合黑龙江省旅游市场监管工作实际,提出了适合黑龙江省旅游市场监管的可行性对策,为解决黑龙江省旅游市场监管问题提供理论参考和实践借鉴,为重塑黑龙江省旅游良好形象,健全旅游市场监管体系,加快旅游强省建设奠定基础。
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