大组织宏观动态管理理论研究

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面对21世纪的全球化、网络化、知识化、和谐性、临界性等特性,尤其是关系论(relationism)的视野正在逐步取代构成论、实体论和机械论的观点,主张行为个体、单个组织只有在与环境、背景的各种关系互动中才能够得以生存、定义、描述和认识。因此,笔者认为21世纪的组织不能只是一个建立在扩展自己能力的学习型组织,更应该是一个智慧型组织。本学位论文在研究了时代特征和成功企业案例的基础上,提出“大组织”这一新的与信息流联系在一起的宏观动态组织概念,并对“大组织”的管理进行研究。组织(在本论文中是指微观组织和个体,我们用智能体来表述)在宏观动态范畴内,既需要协同联合发展、互相利用资源,又希望有自己的个性和生存价值体现。针对越来越庞大的被计算机网络连接在一起的组织和个体,以及之间存在的各种复杂的协作关系,大组织管理是一种对动态连接在一起的组织(智能体)如何实现其个体与组织双赢的管理,它以组织为研究对象,使得组织成为智慧型组织的管理。大组织管理将回答两个问题:什么是组织的智慧?如何使得组织成为智慧型组织?本学位论文给出了大组织智慧的内涵,构建了使得组织具有智慧的管理五元内容(视角、观念、运作模式、平台、管理方式),并详细论述了视角、观念、运作模式、大组织平台生态系统及其人本生态观管理方式、文化熵减管理方式和协同创新管理方式。本学位论文的研究具有重要的理论意义、现实意义和实践意义。大组织智慧是指组织间通过激励、激发人性、自组织等手段实现我为人人,人人为我的组织智慧,在论文中结合案例分析的方式详细介绍了大组织智慧的内涵,包括大组织智慧四维模型(组织的实质是能力;组织的使命是为公共利益服务;组织的管理方式是创造艺术的环境;组织的思维方式是在与外部环境互动中发展),以及大组织五能力模型、大组织使命结构模型、大组织艺术环境星型模型、组织与外部环境互动模型等。从文化和社会环境中创建大组织良好的互动氛围,才使得大组织和个体之间能够良性互动,达到和谐的目的。如何使得组织成为智慧型组织,我们分析了大组织所具有的五元内容,包括大组织视角、大组织观念、大组织运作模式、大组织平台、大组织管理方式。看待组织行为的大组织视角有整体观视角、动态的视角、新资源观的视角;从四个方面认识组织的大组织观念有组织以创新与和谐为目的、组织活动围绕信息流、鼓励自我运行的结构、组织边界模糊化等观念,并构建了相应的管理模型,包括创新-和谐平衡模型、组织活动围挠信息流管理模型、自我运行结构模型;大组织运作模式有无边界学习运作模式和“群”聚运作模式,构建了“大组织”内部智能体无边界学习模式、大组织群聚三步骤模式。推动组织的自组织性以及和环境良好互动,来进行自主和隐性协作创新。在大组织中通过平台作用,既照顾组织效率又兼顾公平,论文介绍了大组织平台生态系统及其大组织平台生态系统的局部最优策略,包括收益-策略博弈模型、Agent行为均衡解(局域内Agent的合作博弈和局域之间Agent的非合作博弈)、最优策略的稳定性分析;大组织平台生态系统协调机制,包括努力水平和大组织平台生态系统的收益、基于努力水平的大组织平台生态系统的分配及补偿机制。最后,论文介绍了三个管理方式:人本生态观管理方式、文化熵减管理方式、协同创新管理方式。对协同创新管理方式,建立了人本生态激励模型、多层次需求激励模型和智能体差异激励模型:对文化熵减管理方式,建立了文化熵变计算模型和文化熵变模型;对协同创新管理方式,建立了协同创新网络模型、协同创新合作博弈模型、协同创新过程模型、协同创新动力学模型。
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