随着消费者对金融产品与服务需求的日益多元化,引发了全球范围内的大规模金融创新浪潮,推动了金融市场的快速发展。商业银行通过引进新技术、采用新方法、构建创新型组织,在战略决策、组织机构设置、人员配备、管理模式、业务流程和金融产品等方面开展的各项新活动,最终体现为银行风险管控能力的不断提高,以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。本文以金融创新组织结构模式为起点进行研究,通过对影响组织结构设计的要素进行分析,阐述各种组织结构的优缺点。然后对金融产品和服务的创新过程进行分析,通过对金融服务创新过程模型和产品创新过程模型的探讨,得出持续金融创新过程模型。针对创新过程中的决策点来进行管理控制,以期更好的服务于客户。其次对金融创新过程控制中的质量管理进行全面分析,通过对质量管理的过程研究,讨论金融创新过程中的协同体系模型。通过对几种常用的创新质量管理方法的论述,构建和设计商业银行金融创新的质量管理体系。特别指出我国商业银行的发展必须首先转变经营理念,树立以客户为中心的服务意识,以产品和服务创新为基础,以组织管理创新为依托,以技术创新为保障,通过全方位多角度的创新活动,增强商业银行在市场中的竞争实力。我国经济多年来的持续、高速、和谐发展以及市场经济体制的不断完善,为商业银行进行金融创新奠定了坚实的基础。我国商业银行的金融创新会随着金融市场的发展、客户需求多样化的刺激以及市场竞争和技术进步的推动,出现再一次的创新高潮,商业银行的综合竞争力和服务能力会全面提高。同时,促使我国经济、金融的高速有效发展。