基于阿米巴经营模式的福建电信网格化发展研究

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日本企业家兼哲学家第一人稻盛和夫独创了“阿米巴经营”方式,“阿米巴经营”基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理,将公司大的组织划分为许多小的集团“阿米巴”,以各个“阿米巴”为核心,自行制订计划,独立核算,持续自主成长,并使企业取得飞速发展。中国电信福建分公司2011年导入“阿米巴经营”模式,通过划小核算单元,建立与产品、渠道相适配的全业务全渠道网格化运营体系,提升未梢组织细胞的战斗力,激活基层网格的活力。网格化经营对福建电信天翼、宽带等重点业务的维系和发展起到了促进作用,稳住并逐步提升了市场份额。本文主要通过对“阿米巴经营”模式的研究,在福建电信市场经营的大环境下,分析网格化经营的背景与现状,从案例中总结经验,研究并提出如何优化并深入细致地推进网格化经营工作的建议。
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