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ZK公司是山东一家小型电力工程咨询公司,主要从事电力技术和电力工程等方面的业务。作为一家处于发展上升阶段的小微企业,ZK公司正面临着一系列人力资源方面的问题,主要表现在公司的核心员工主观能动性差、工作积极性低、创新意识淡薄、稳定性差、流动性大。核心员工的上述表现充分说明了其对公司的忠诚度出现了问题,需要公司做出相应的改进,以提高核心员工的忠诚度。本研究紧扣时代背景,以前人已有研究成果为基础,将ZK公司作为研究对象,充分运用访谈法、问卷调查法,对ZK公司核心员工忠诚度的现状进行了调查,并从个人因素、社会因素、企业因素几方面分析了忠诚度不高的原因,其中分析企业影响,包括企业文化建设滞后、薪酬设计不合理、管理制度有待完善、教育培训机制不完善等。针对这些问题,本研究为ZK公司设计了一套核心员工忠诚度提升方案,具体包括营造良好的工作环境、健全企业文化、改善薪资待遇和员工福利、充分放权、加强与员工的沟通等。最后,将提升方案在ZK公司进行了试运行,并对试运行效果进行了评估,结果表明,本研究针对ZK公司所设计的核心员工忠诚度提升方案能够有效降低员工流失率,提高员工忠诚度。因此,本研究不仅为ZK公司的核心员工忠诚度的提高做出了建设性的建议,对其他同类小微企业核心员工忠诚度的提高还可以起到一定的借鉴作用。