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近年来,随着中国经济的迅速发展,人们学习知识的愿望越来越强烈,企业家对工商管理课程的需求也随之上升。2009年,中国工商管理高端培训的收入高达280亿,其中EMBA(高级工商管理硕士课程Executive Master ofBusiness,以下简称EMBA)的收入达到了50多亿。 从2002年国务院学位办正式批准29所高校可以举办EMBA项目以来,至今短短的十年时间,中国的EMBA教育经历了超常规发展,从招生规模到学费,都有着超快的增长,EMBA项目市场潜力巨大,在中国方兴未艾,但同时又竞争激烈。 从宏观环境来看,十年来,中国政治局面稳定,经济增长迅速,社会安定团结,“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”人们对精神层次的追求力度增大。对于企业家来讲,在精神文化的追求中,更多的人选择了百战归来再读书,以便更快的适应瞬息万变的经济环境,而EMBA无疑是他们的最佳选择。通过EMBA的学习,企业家可以提升学历水平、获得社会尊重,可以系统的掌握管理知识、提升个人综合素质,也可以建立更广阔的人脉关系、拓展事业发展的资源,并通过产学研平台,为企业的进一步发展提供帮助。对于企业来讲,通过派出优秀的管理者进行EMBA学习,可以为企业储备管理干部,或者提升员工福利。而近年来,越来越多的政府公务员也加入到EMBA的学习中来。 在EMBA需求市场一片繁荣的同时,作为主办方的各大商学院,也是将目光聚焦到这一市场上。截止到2011年,能够举办EMBA项目的院校已经增长到62个。因为EMBA项目的社会影响力大、学员层次高、学费收入巨大,每个举办学院都积极的开办,甚至不考虑条件成熟与否。因此,虽然只有短短的十年时间,各大商学院的EMBA项目在品牌形象、课程质量、招生人数、校友影响力上,都形成了巨大的差异。EMBA项目三足鼎立的局面已经初步形成:以社会力量办学为代表的中欧国际工商学院和长江商学院的EMBA项目以优质专业品牌引领市场前沿,占据了很大的市场份额。同时,以清华大学经管学院和北京大学光华管理学院为代表的国内传统高校的EMBA项目,以稳健扎实的学术功底和严谨的治学理念一直高居EMBA项目金字塔的顶端。另外一个阵营是以上海交通大学安泰管理学院、中国人民大学商学院、复旦大学管理学院、中山大学管理学院及岭南学院为代表的中国主流商学院的EMBA项目,这些项目既有当地学生的很高认可度,又有具吸引力的学费,因此在市场中也占据了相当大的份额。 三足鼎立的市场竞争态势,使得市场竞争极度白热化,必然的结果就是:大浪淘沙,质优者胜。因此除了这三组强劲的商学院外,其他学院的EMBA项目都或多或少的面临着市场份额很小,生源不足的局面。 国务院学位办[2007]82号文对中国的EMBA项目在管理体制、招生管理、师资聘任与管理、课程设置和学分要求、论文撰写、教学管理方面做了指导性要求,这种管理规定,对规范市场有着积极的指导意义。但同时最直接的结果是各个EMBA项目在课程设置、师资聘请、教学方法上,存在着很大的雷同,项目同质化现象严重。因此,取决于项目成败的两大关键因素是项目品牌和市场营销。各大商学院也深刻认识到这点,纷纷从提升品牌形象和加大市场营销力度上做出很大努力。 在品牌形象上,国内的商学院分别从加强课程特色,提升教学质量入手。但由于中国EMBA的课程设置受到教育部规定的制约,因此课程特色建设步伐缓慢,成效不佳。而在教学质量方面,中国能胜任EMBA教学的老师资源有限,出现了很多商学院的同一门课程都是同一老师授课的畸形现象。同时,有些老师教学方法陈旧,不能满足企业家的需求。在这种状况下,中国很多商学院现阶段EMBA产品策略是:在大方向(国务院学位办的硬性要求)趋同的同时,尽量在细节上创新,突显学院特色。 在市场营销方面,因EMBA项目有招生名额这一限制条件,大部分商学院都采用直营招生的渠道策略,个人认为是目前中国EMBA招生最好的渠道办法之一。这种销售方式不仪有效的保证了学员的利益,维护学院学校的品牌形象,还大幅度增加了项目利润。同时,在促销推广策略方面来看,各大商学院EMBA项目的推广比较单一,商学院的市场推广大都集中在广告宣传、论坛促销、老学员推荐、关系营销四方面,缺乏创新性。 国外EMBA教育发展已经有60年的历史,在不断的改进和提高过程中,已经积累了丰富的管理经验,很多学院的EMBA项目有着很好的声誉和课程品质。其管委会负责制的管理运营机制、严谨的学员甄选标准、针对企业家需求而独创的课程体系、面向企业的市场营销方式,全球化运作的办学理念,都是中国EMBA项目需要大力借鉴的。 提升中国EMBA品牌形象,增加市场营销能力,需要从提升产品质量入手,完善教学质量保证体系。加强服务营销理念,在学员的培养过程中,轻管理、重服务。增加品牌宣传的力度和广度,改变依托各大学的品牌影响力,尽快创建商学院及EMBA项目的品牌形象。同时,培养院校应该重视与企业的关系,与企业形成积极的互动,把企业作为重点的营销对象。 随着全球化的进一步发展,给中国的EMBA教育带来更大的挑战,同时,也带来更多的机遇。如何提高企业家的全球视野,帮助企业家形成创新的文化,是所有商学院的社会责任和核心价值。因此,EMBA项目走国际化的道路势在必行,商学院要立足中国的国际化,发挥中国优势,让中国的EMBA项目早日跻身世界前列。