随着经济全球化的深入和加快,以及知识经济的快速发展,世界各国企业之间面临的竞争也不断加强。自从我国加入世界贸易组织之后,国内基础薄弱的企业不断面临着国际跨国公司的竞争。作为企业管理重要内容之一的绩效管理也逐步引起企业的学习和重视。科学良好的绩效管理体系有助于企业提高运营效率,发挥企业部门和员工的潜力,从而在日益加剧的全球竞争当中取得优势。根据企业实际情况建立一套满足企业需要的绩效管理体系在当今企业管理中显得尤为重要。世界各国的学者和企业家给出了各式各样的方法和答案,平衡计分卡就是其中最为重要和最有成效的绩效管理方法之一如何更有成效的运用平衡计分卡进行绩效管理一直是国内外企业界和学者们共同关注的问题。本文在理论结合实践的基础上,采用案例研究的方法,探讨在我国现实经济环境中如何为公司建立合理有效的绩效考评方法,通过Z公司这一现实案例,采用访谈、调研等研究方法,进行深入分析和探讨,运用平衡计分卡理论为Z公司重新设计绩效管理体系,最终为平衡计分卡理论在我国企业管理中的推广和应用提供参考和依据。本文一共分为六个章节：第一章主要介绍论文的研究背景和意义,阐述本文的研究方法和文章结构,通过介绍时代背景、我国企业的绩效管理现状和平衡计分卡的研究状况等,突出论文研究的意义,并且从论文结构和方法上对全文进行总体的概述。在本文中,第二章阐述绩效管理的理论,即阐明了绩效和绩效管理的概念、绩效管理的发展趋势以及国内外目前常用的四种绩效考评方法的含义和优缺点。论文第三章主要为平衡计分卡的理论内容介绍和应用分析,分别从财务指标、客户指标、内部流程指标和学习成长指标四个部分阐释平衡计分卡的核心内容。第四章主要对Z公司目前的绩效考评方法进行介绍,先介绍了Z公司的主要业务和发展目标以及组织结构等情况,继而介绍Z公司绩效考评方法,并且对现行方法的缺陷和不足进行了评价。第五章是平衡计分卡在Z公司绩效管理中的应用部分,包括前期准备、确定Z公司发展战略、设计战略地图、确定考评指标群众。制定部门经营绩效规划以及平衡计分卡的事后反馈体系等,为平衡计分卡在Z公司的应用设计了完整的实施流程。论文第六章主要对本文研究方面的不足和平衡计分卡理论在Z公司实施过程中可能出现的障碍进行分析,并且对应用平衡计分卡预期达到的效果进行了展望。