T保险公司河北分公司银保渠道保险代理人绩效管理优化研究

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在世界经济全球化发展的趋势下,我国的保险行业在发展过程中面临的一个重大的挑战就是怎样才对代理人员采取科学的管理措施,进行有效的激励,不断提升保险企业业绩水平,获取更大的竞争优势。然而在目前的绩效体系之下,针对保险代理人的考核只是针对业绩方面的考核,不能够在真正意义上激发代理人员的主观能动性。所以,建立科学、合理、公平绩效考核体系,不管对营销人员的积极性以及绩效水平提高,或者是对组织目标的实现都显得非常重要。本文基于T保险公司河北分公司的实际情况,利用文献分析法、理论分析法以及调查研究法对该公司银保渠道保险代理人绩效考核中存在的问题进行深入细致的研究。在分析相关的理论和概念之后,就当前T保险公司河北分公司银保渠道保险代理人绩效考核现状进行了综合分析,介绍了该公司当前针对保险代理人建立的绩效考核体系,并采用问卷调查的形式下沉基层开展调查研究,就发现的问题进行了说明,如考核指标设置不科学,考核周期设置不合理,考核后沟通不畅,以及考核结果应用不全面等。在问题阐述的基础上,结合调查问卷和公司的实际,分析了问题背后存在的具体原因。接下来,结合以上的分析,提出了T保险公司河北分公司银保渠道保险代理人绩效考核优化的目标与原则,并制定了对应的优化举措,包括优化绩效考核周期,考核体系建设,改进考核方法。最后,为了能够使上述优化措施更好地执行下去,提出了一系列保障性举措。通过本文的分析研究,为包括T保险公司河北分公司在内的保险公司解决和优化代理人绩效考核问题提出参照和依据。
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