改革开放以来，商品广告在今天已达到了如火如荼的状态，人们面对各类不绝于耳的产品信息已经开始麻木。看惯了各种产品推销的受众已不满足于产品给他们带来的价值，品牌内涵和企业形象逐渐开始影响人们的选择。商家们一边面对商品广告促销效果的衰退，一边支付着愈发高昂的广告费用，不得不转换以往的宣传思路，把注意力投向公关广告。而新媒体的出现，不仅加速了信息的传播，也使受众辨别信息的素质提高，社会心理多样化。这无形之中又给公关广告提出了更多要求。企业今后的宣传将如何走出高费低耗的恶性循环，找到一条企业形象建设的新路成为如今广告业面临的普遍问题。本文通过对新兴化妆品电商“聚美优品”的公关形式进行整合归纳、对比，并结合相关的同类案例，来分析当下的企业公关发展背景。后从商业广告目前所面临的成本升高、受众抵触情绪增强、信息可控性日益降低等困境，分析了企业公关存在的现实意义。根据聚美优品娱乐化、媒体复合化的典型新兴公关模式的发展现状以及各类新媒体围绕的信息传播环境，提出当下新媒体时代的传播环境对企业公关提出的新问题和新机遇。在这个基础之上，笔者从现实基础，传播环境，新媒体冲击，公众心理变化等方面，重新分析了新媒体环境下，从企业公关的全新宣传思路和执行形式入手，看未来企业公关的发展方向。商品广告公关化，公关广告商业化所带来的，二者在区别与联系上的微妙变化。后再以新媒体为切入点，举例分析了目前公关广告的若干典型事例。从新媒体带来的新型公关广告形式中获得启发和线索，并对组织危机的全新认识，从而找出公关广告在组织形象建设中的新思路、好创意，求得未来公关广告策划的创作方向。提出未来广告在市场经济高速发展，市面上出现的商品种类日益丰富，性质同化的社会环境下的公关化的趋势。并分析了新媒体所带来的传受双方高度互动、传播形式多样、受众进一步细分，各类媒体综合等变化为公关广告的策划和传播所带来的机遇和挑战。并在最后提出公关广告在策划中应注意的新情况：受众对于商品和组织的情感诉求。