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当代社会,信息技术迅猛发展,深刻地影响和改变着我们生活的方方面面。而其中,软件行业更是正在成为最具产业规模和最具发展前景的新兴行业之一。软件行业作为新兴的行业,大多数的工作都是通过项目实施完成的。所有项目的顺利实施都需要通过服务于项目的资源才能实现。 通常一个软件企业或者企业中的软件部门都是同时进行着几十甚至上百个项目。因此专门针对这样的软件组织的所有项目的人力资源的管理就显得尤为重要。 对大多数企业,企业领导人和员工来说,他们更为熟悉的是一个企业或者部门的人力资源管理或是某一个单独项目的人力资源管理。在越来越蓬勃的软件行业里,在多项目并行的状态下,如何做好所有项目的资源管理,这是一个非常需要得到思考,分析和总结的命题。在许多软件组织中,都没有独立的资源管理的职能机构。资源管理的职能仍然由部门总领导人兼任,他们迫切感到这种需要,但是大多数时候没有时间也没有精力去设计这个职能。 遍观各行业,只有少数行业翘楚的大型跨国企业和机构设置有这样的独立的资源管理职能。即使是这些行业翘楚,对于如何更好地进行资源管理也仍然是在不断探索,积累和发展的过程中。 这篇论文采用实证分析的方法,汇集相关图表数据,指出了资源管理的概念,作用,位置,和在各业务阶段的职责。结合作者在惠普软件专业服务部两年多的工作经历,剖析了惠普软件专业服务部资源管理的先进性和成熟度;并分析探讨了作者现在的资源管理工作所面临的问题,挑战,产生问题的原因,和作者思考提出的对策。