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世界在不断地变化,我们已经进入到一个消费者占统制地位的“买方市场”。企业的竞争应更加关注消费者本身的需求,要力求在价格、质量、品种、时间和服务上提供消费者满意的产品。适应这种变化,生产方式在不断地变革,而支持其的流程亦需要不断地更新,以适应新的生产方式。流程优化与再造给出了这个问题的解决方案。
本文介绍了流程再造和采购的相关理论,运用价值链分析法对得而达公司采购流程再造的过程进行了研究:首先,分析大量生产向精益生产过渡的原因,流程再造是顺利过渡的必然选择,而价值链分析则为流程再造奠定了基础;其次,介绍了采购的概念,采购工作的职责,论述了分析采购业务流程再造的需求,以及采购业务流程再造的重点;最后,在介绍得而达公司业务流程再造的大体状况后,以供应商开发流程、新产品开发流程和生产物料采购流程为例,详细介绍了采购流程再造的过程,以及取得的成果。
本文将业务流程再造在采购领域的运用作为研究对象,结合国内卫浴行业的实际情况,指明现阶段采购业务流程再造如何有效地对采购工作进行管理,使其对创造价值做出积极的贡献。