【摘 要】
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员工绩效考核指标是物流企业最难设计和操作的环节。物流企业员工绩效考核的内容主要包括员工的态度和能力等方面的考核,总的说来,物流企业员工绩效指标设计的内容可概括为绩
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员工绩效考核指标是物流企业最难设计和操作的环节。物流企业员工绩效考核的内容主要包括员工的态度和能力等方面的考核,总的说来,物流企业员工绩效指标设计的内容可概括为绩效维度、能力维度、态度维度和个人素质四个方面。其目的是确认员工的工作成就,改进员工的工作方式,以提高工作效率和经营效益。全文共分为五个部分,首先就目前物流企业的发展现状,提出研究的背景和意义,同时提出了本论文的研究思路、主要内容及研究方法。其次,从绩效考核理论综述出发,根据物流企业员工绩效考核的相关理论和方法,针对物流企业员工的特点,对物流企业员工绩效考核工作进行了比较全面的分析,从而奠定了物流企业员工绩效考核的理论基础,指出了物流企业目前绩效考核存在的问题,针对这些问题,本文进行了原因分析。本文采用了专家访谈法,确定了物流企业员工绩效考核权重,并设计了物流企业员工绩效考核体系方案,同时确定了绩效考核体系的基本思路。物流企业员工指标体系设计中的考核主体采用了360绩效考核,考核方法主要采用了KPI法和AHP法,详细设计了绩效考核的权重,并把绩效考核的结果在报酬运用、工作调整、开发潜能等三个方面进行了运用。最后,以泉州物流公司和中北物流公司作为具体案例实证研究,所提出的绩效考核体系及指标应用在实际工作中进行合理性分析,并做出结论。
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