论文部分内容阅读
随着国民经济的不断发展,人们出游经验的不断丰富,传统的大众旅游很难能满足人们追求个性化、注重情感和体验的旅游需求。极具个性化、情感化、体验化、不断发展的后现代旅游逐渐受到人们的关注,而起步不久但发展迅速的民宿旅游无疑是当前热度较高的后现代旅游形式之一。在市场的推动下,民宿数量不断增长,越来越多的游客以体验而不是观光、度假或其他的原因为主要因素去民宿开展旅游活动。民宿游作为集小众化、个性化、体验化、情感化、日常化为一体的新兴旅游形式,越来越多的地区将目标投向民宿游客。后现代主义的研究起步较早,并在多个领域产生影响,但后现代旅游兴起时间短,现有研究多集中在后现代旅游的定义、特征上,对后现代旅游的旅游形式、旅游者行为等方面研究较少。同时民宿旅游作为乡村旅游延伸,现有的研究主要集中在民宿业的发展、影响,经营管理者的态度、行为,游客体验,市场营销,主客关系等方面,对民宿游客行为的系统研究较少,本文在系统的梳理和阐述国内外相关研究和理论、实践成果的基础上,拟通过后现代主义视角对民宿游客的旅游动机、行为、满意度等进行深入研究,找出其特征,以此来丰富后现代旅游以及民宿游客行为的的研究内容。据此本论文共分为六章内容,如下:第一章介绍了本文的选题背景、研究意义、研究内容与方法、技术路线图。第二章的内容梳理、总结、述评了国内国外相关学者的研究内容、方法、结论和不足。寻找各主体之间的交织点,为后续的实证研究提供相关理论基础。第三章至第五章为本文的主体内容,介绍了案例地情况,数据获取、调研、分析过程,样本人口学属性信息,对德清民宿游客出游动机、信息获取渠道、预定行为、游伴选择、游中活动、满意度、再宿意愿等方面进行分析,指出德清民宿游客的后现代主义行为特征。以及人口学属性对动机、活动选择的差异性影响。第六章对本文的研究内容进行总结概括,总结研究结论,指出本研究的不足之处,同时对德清民宿的发展提出建议。本文主要研究结论如下:(1)德清民宿游客中女性较多,年龄较小,但学历水平总体较高,月收入大多处于中高水平,长三角城市为主要客源地。同时,大部分游客选择与亲朋好友一起出游,出游时长较短。(2)游客获取德清民宿的信息多以亲朋好友介绍为主,口碑信息非常重要,同时结合现代移动通讯工具及社交软件获取信息及预定民宿。(3)想要纾解压力、放松身心成为游客们的主要动机,增进同行亲友的感情,提升家庭乐趣、民宿周边有优美的自然景色、增加自己的旅游经历、想要暂离一成不变的生活、想要满足对休闲生活的渴望等动机也占有很大的比率。(4)不同的人口属性对游客的动机、活动选择具有一定的影响,动机及活动选择整体凸显后现代旅游注重个性化、情感交流、个体体验的特征。(5)德清民宿游客的总体满意程度均值为4.01,达到满意,但依然受游客的人口学属性影响,高学历、管理者、空巢或单身阶段、公务人员的满意度较高。卫生条件和舒适度被认为是最重要的因素,但最满意的则是身心愉悦,交通情况的满意度较差,可进入性差,停车难等是游客反映的主要问题;但再宿意愿和推荐意愿都较高。