基于AHP-模糊综合评价的图书馆集成管理系统评估研究

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随着信息技术的发展,图书馆集成管理系统不断充实完善,很多系统在技术基础,功能特性,系统结构方面都各有特点,投入的资金也日益增加。这一切既给了图书馆提供众多的选择机会,同时也给具体图书馆带来相当的困惑。一方面,合理定位的图书馆计算机集成管理系统可以提高图书馆的价值和发展潜力,提高图书馆的核心竞争力;另一方面,不当的选择则会造成人力、物力、财力的浪费。如何在系统的采购预案的制定与实施过程中对符合本图书馆需求的管理系统进行定位,如何评估使用中的集成管理系统投入与图书馆业务绩效之间的关系,从而了解集成管理系统对图书馆目标的贡献程度,如何对使用中的集成管理系统生命周期过程进行评价与控制,从而更好地利用和改良图书馆集成管理系统,提升系统的绩效,这些已经成为图书馆实施自动化过程中所日益关注的问题。然而目前国内外对图书馆集成管理系统的科学评估的研究却没有跟上,还停留在对系统的定性评估上。 本文从图书馆集成管理系统的内涵与发展入手,阐述了图书馆集成管理系统的本质概念,分析了图书馆集成管理系统在国内外现有的发展状况,介绍了国内外图书馆集成管理系统的典型代表。然后阐述了图书馆集成管理系统的科学评估的原则,详细介绍了科学评估的方法:AHP-模糊综合评价方法。根据评估的设计原则以及图书馆集成管理系统的定义、内涵、实现目标确定系统的结构层次:系统环境层、系统基础技术设施层、系统应用层、实现目标层。从系统的结构层次出发,以系统环境、系统基础技术设施、系统应用服务、WEBOPAC、统计与决策分析、资源建设与管理、用户影响、内部管理八个方面对图书馆集成管理系统评估的指标的各影响要素进行分析比较;构建图书馆集成管理系统评估的一级、二级指标、三级指标,并用AHP层次分析法分析并确定各指标的权重。 最后,本文将构建的图书馆集成管理系统评估的指标应用于东南大学图书馆所使用的汇文文献信息服务系统的综合评估实践。采用调查问卷与数学定量研究相结合的处理方法,用模糊综合评价法来评价东南大学图书馆所使用的Libsys系统。即由专家对各因素指标进行模糊评估,统计出专家群体对评价因素指标的选择结果,再按照所建立的数学模型进行最后计算。通过东南大学图书馆所使用的Libsys系统的综合评估的实证分析,证明评估指标的科学性、合理性以及切实可行性。
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