论文部分内容阅读
所谓4G技术是第四代移动通信及技术的简称,它是集合3G与WLAN于一体,并能高清晰地传输高质量(等同高清晰电视视频)图像的技术。黑龙江移动公司面对3G网络技术不成熟,存量客户流失严重、净增客户市场乏力、宽带市场竞争应对力不强等情况,为了扭转竞争劣势,迫切需要以第四代移动通信技术为突破口。因此,研究与之相适应的营销策略势在必行。黑龙江移动公司由最先的人有我优的优势,转变为人优我有的局面。网络速度、全业务产品覆盖面、客户感知度、声誉度都处于逐渐衰退的态势。直面联通、电信公司的层层紧逼,黑龙江移动公司各级业务部门、生产单位和员工都面临着巨大的压力。黑龙江移动公司如何重返领军行列,如何在激烈的市场竞争中生存,值得深深地思考。本文通过对第四代通信技术的描述,运用文献分析法,对国内外相关文献进行分析,为本文的研究提供理论指导;运用SWOT分析方法,对黑龙江移动公司在市场环境下5个方面的分析,为营销策略制定打好基础;运用定量研究法,通过数据模型的展示,对业务增长需求及行业发展趋势提供数据依据。分析移动公司在第四代通信技术下面临的机遇和挑战,制定移动互联网时代的营销策略。研究分析黑龙江移动公司整体运营情况、通信行业现状,以4P营销理论为研究基点,扩展延伸至4C、4R等理论为手段,研究制定适合第四代通信基础下的黑龙江移动公司营销策略及营销保证手段。通过对未来通信技术发展趋势的判断,有依据的预测未来通信市场的发展方向,拟建立市场竞争模型,为第四代通信技术的准入做好市场竞争预案而奠定理论基础。