【摘 要】
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高校图书馆员的胜任力对图书馆的发展起到至关重要的作用。随着计算机网络技术的飞速发展,高校图书馆传统的服务模式面临严峻的挑战,传统的工作内容与工作方式都在悄然发生着
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高校图书馆员的胜任力对图书馆的发展起到至关重要的作用。随着计算机网络技术的飞速发展,高校图书馆传统的服务模式面临严峻的挑战,传统的工作内容与工作方式都在悄然发生着改变。图书馆员的素质要求成为值得研究探讨的重要问题。本文通过Kano模型和胜任力理论相结合的方式,采用文献分析法和问卷调查的方法,借助数据分析、构建高校图书馆员胜任力模型,借助层次分析法确定各项指标的权重,并将馆员的基准性胜任力要素和馆员的鉴别性胜任力要素区分开来,总结调研中发现的问题并得出结论,提出针对性的对策和建议,为高校图书馆人才选拔、改革创新、优化服务提供参考与启示,以期促进图书馆事业的可持续发展。
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