【摘 要】
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全球治理背景下,国际非政府组织因其超地区性、普世性、包容性弥补了主权国家对全球问题的治理囿于地区和国内这一缺陷,因而在国际舞台上发挥着越来越重要的作用。改革开放以
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全球治理背景下,国际非政府组织因其超地区性、普世性、包容性弥补了主权国家对全球问题的治理囿于地区和国内这一缺陷,因而在国际舞台上发挥着越来越重要的作用。改革开放以来,在华境外非政府组织(简称在华境外NGO)纷纷入驻我国,它们在扶贫、赈灾、环保、教育等诸多领域作出了重要贡献。在华境外NGO虽然带来先进的生产技术和管理方法,但由于语言、生活习惯、思维方式、价值观念等诸多方面的悬殊差异,其管理问题逐渐凸现出来。因此,基于文化差异研究在华境外NGO的跨文化管理问题,是经济全球化的必然要求,也是在华境外NGO有效管理、发展壮大的有效手段。目前国内外学者在跨文化管理理论和实践的研究上取得了不少成果,但多以企业为研究对象,鲜少有对非政府组织的跨文化管理研究,并且尚未聚焦于在华境外NGO这一特殊主体。本文以在华境外NGO为研究对象,总结了其组织内部的中外成员在思维方式、沟通方式、工作态度、激励方式、经营理念、组织结构等方面的具体差异及表现形式,分析了导致这些差异产生的原因,给管理带来的消极影响。这些消极影响对在华境外NGO实行跨文化管理提出了迫切的要求。目前在华境外NGO的跨文化管理已逐渐得到重视,逐步从特殊现象变为普遍现象,从跨文化管理升级为多元管理,但其中也存在跨文化沟通和培训效果不佳、跨文化冲突事件不断、本土化进程缓慢等不少问题,现状堪忧。本文分析了原因所在,提出了应采取融合式的跨文化管理模式解决这些问题。在此基础上提出了针对性的政策建议,希望能为在华境外NGO跨文化管理实践提供参考价值。
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