海关总署发布2020年的数据显示,2020年我国货物贸易进出口总值32.16万亿元,比2019年增长1.9%,创历史新高。其中,出口17.93万亿元,增长4%;进口14.23万亿元,下降0.7%;贸易顺差3.7万亿元,增长27.4%。我国成为了全球唯一货物贸易依然正增长的主要经济体。与此同时,跨境电商成为我国开展国际贸易的排头兵,进出口增长31.1%。成为外贸新型基础设施。市场采购贸易方式年度出口超过1000亿美元,并创下历史最高数据。这表明即使在当今全球经济的不确定性及不稳定性不断增加,且逆全球化的思潮和贸易保护主义的发展和全球成本竞争优势正在发生变化的情况下,中国的出口业务仍显示了强大的韧性和综合竞争力。而跨境电商更是成为增长速度最快的出口领域,其中B2B模式下的跨境电商更是其中增长的核心维度,占整个跨境电商出口72.9%（2020年）,特别是疫情下全球各种线下交易展会被取消,中国供应链的快速恢复,更进一步加速B2B出口业务线上化。其中宠物用品行业的出口也开始逐步兴起。2020年全球宠物食品及用品市场规模超过2500亿美元,但同年中国的宠物用品出口额仅约为300亿人民币。目前国内很多商家已经看到这个巨大的市场,特别由于疫情的影响,需求会进一步提升。SL公司是某集团的第一个业务板块,成立于1999年,目前是一家B2B出口跨境电商平台,进驻平台的主要商家是中国中小出口企业。作为一家作为国内有代表性的互联网企业,多年均保持业务高速增长。在这背后一路经历诸多挑战,特别是2017年开始商业模式从撮合信息交易（sourcing）到在线交易（trading）的升级转型尤为关键。虽然目前该平台的中国卖家用户数超过20万,占行业市场约90%的份额,但相对整个中国B2B出口企业的数量,平台用户数极少,仍面临如何进一步提升平台的用户数,同时如何让用户的交易数据更多沉淀在平台,并通过提升供应链服务能力提高用户的粘度等挑战,这些都是目前企业面临的战略发展问题,特别是对于宠物用品出口行业的运营和渗透,更是如此。这些都是当前该公司需要进一步思考和提升的。本文将通过对SL公司宠物用品业务内外部宏观环境分析,借助PEST分析法,利用STP策略,建立波特五力模型以及针对竞争对手和行业展开了深入分研究,最后再通过SWOT优劣势,对SL公司的目标市场和定位做了深入分析,并以宠物用品出口作为其中的研究行业,最后得出以下结论:第一,SL公司宠物用品业务面临的机会威胁优势和劣势都比较突出。具体地,在机会方面,我国B2B宠物用品出口行业整体的出口市场空间依然非常巨大,行业准入门槛也不算高,外部环境也利好出口。在面对的威胁上,宠物用品出口依然面临较大挑战,特别目前与国外品牌对抗中依然还需继续努力,中国尚未在该行业建立非常有竞争力的国际巨头品牌。在优势方面,SL公司宠物用品业务在传统互联网企业的电商领域仍处于领先地位,并具备较强的市场竞争力。在劣势方面,SL公司因为服务链路过长导致客户体感可能受影响的问题。第二,针对SL公司宠物用品业务的战略定位是差异化战略,核心是如何通过差异化战略解决当前的平台客户的需求和痛点。差异化的关键要素包括实现买家和卖家配对准确性和效率的差异化、交钱易货差异化和运营支持的差异化。第三,在战略实施和保障方面,SL公司宠物用品业务通过采用供应链的运营策略,包括产品运营策略和渠道运营策略以及行业运营策略最后结合组织端的保障机制,还有组织结构优化保障,人力资源机制保障,组织文化建设保障等。明确从多个维度共同推进,确保企业在面对充满不确定性的环境下,保持核心竞争力和战略定力。这个研究对我国跨境电商平台和B2B出口企业,特别是宠物用品出口企业,有着较大的参加价值和意义。