变革型领导风格对员工工作满意度的影响

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关于西方领导理论的研究,自二十世纪80年代以来已成为学术研究的热点问题,并逐渐形成了其自身理论研究的新范式——变革型领导。这种领导方式能够使员工明确工作的责任和意义,满足实现自我的需要,通过个性化关怀建立情感交流从而创造相互信任的工作氛围。员工在这种组织环境中会做出为了组织目标和利益而放弃个体利益的行为,并能够付出更多努力,达到超过预期的结果。国外相关研究者将变革型领导风格与工作满意度之间的关系进行了研究,并得出了二者之间的显著正向相关关系。国内学者近年来也开始对变革型领导风格进行研究,理论探讨多于实证研究,而在所进行的实证研究中集中探讨了变革型领导风格的特质及其有效性,对变革型领导风格与工作满意度之间的中介变量研究却是不多。考察研究者的结果发现,变革型领导风格对工作满意度确实有正向影响,但也有研究表明,在二者的相互关系中存在中介变量对其有不同程度的影响。本研究结合相关理论研究,在以往对变革型领导风格与工作满意度研究的基础上,以组织信任为中介变量来检验二者具体的相互作用关系。本次研究运用理论与实践相结合的方法,在查阅文献的基础上,通过个体访谈并最终确定调查问卷对变革型领导风格与工作满意度之间的关系及其受中介变量的影响做了初步探讨。其中在文献研究的基础上梳理了相关理论概念,并对变革型领导风格、组织信任和工作满意度三者之间的关系进行了研究和总结。在中国情景下选取了李超平等对变革型领导结构维度的划分方法将其划分为四个维度,并选取了其所编写的适合中国文化情景的变革型领导量表。参照国内外最成熟、最科学的组织信任和工作满意度量表在适当合理修改的基础上作为本次研究的调查问卷。通过对天津市企事业单位、公司的员工进行个体访谈和问卷调查共收取242份调查问卷,运用统计学软件SPSS18.0对问卷进行了信度和效度分析、描述性统计分析和相关分析,并运用AMOS17.0通过建立结构方程模型对中介变量的中介效应进行了检验,结果表明变革型领导与员工工作满意度及其各维度之间两两显著正相关,并可以有效预测工作满意度。验证了变革型领导会通过员工组织信任的中介作用对员工工作满意度产生相关影响;组织信任不但是员工工作满意度的前因变量,而且是变革型领导与工作满意度之间的中介变量。论文共分为六部分。第一部分为绪论部分,主要阐述了研究背景、目的及意义;第二部分为文献综述部分,分别介绍了变革型领导、组织信任和工作满意度三方面的相关理论研究;第三部分详细介绍了研究流程及架构,并在文献综述的基础上提出了假设。第四部分进行数据处理并验证了假设;第五部分对数据处理结果进行了总结并提出了相关建议;第六部分介绍了研究的创新点和局限性并对后续研究进行了展望。本次研究进一步验证了变革型领导与工作满意度之间的关系,以及组织信任的中介影响。这一有效验证可以启发企业领导者充分发挥变革型领导特质,通过培养组织信任的工作氛围,来进一步提高员工工作满意度,从而提高工作绩效。
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