随着我国电信市场的重组合并,结束了六大基础电信运营商的时代,正式进入由中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商三足鼎立的新局面。在经历了高速发展后,三大运营商之间的市场竞争十分激烈,三大运营商之间的“价格战”及国务院的提速降费要求使得电信运营商的利润增幅大不如前。在这种环境下,电信企业在保持服务收费不变甚至下降的情况下,要想创造利润,有更好的发展空间,必须严格控制企业的成本费用。针对这种情况,本文以A公司为研究对象,采用文献阅读法和归纳总结法对其成本费用内部控制流程进行研究,发现在实际运用中存在的问题,并提出相应成本费用内部控制流程的优化设计和保障机制。全文分为五个部分。第一部分主要介绍了成本费用内部控制有关研究的现状,并对文章中涉及到的成本费用内部控制相关概念进行界定。第二部分阐述成本费用内部控制的相关理论,主要包括控制论和激励理论,同时作为本文的指导思想进行后续章节的分析和优化。第三部分通过对A公司现阶段的成本费用内部控制情况进行分析,发现其存在部分业务流程设计和维护不到位、形式控制大于实质控制、内部管理信息不对称等问题并分析其原因。第四部分针对A公司成本费用内部控制存在的问题,主要从成本费用授权审批环节、成本费用预算环节、成本费用执行环节、成本费用核算环节以及成本费用考核环节进行成本费用内部控制流程的优化设计和完善。第五部分在设计流程的基础上,通过加强内部控制环境建设、健全人力资源政策以及完善监督与控制机制三个方面来保障A公司成本费用内部控制流程顺利实施。