当今世界，知识已成为经济发展的主要动力，科学技术尤其是高新技术已成为社会进步的强大杠杆，由此企业再也不能象过去那样，以单纯金融资本或自然资源的优势就能在竞争中取胜，而必须通过知识来获取竞争优势。 作为知识的载体——知识员工自然就成为这一时代企业管理的重点，知识员工与普通员工不同，一方面，他们拥有极大的创造力和创新精神，能为企业的生存与发展作出巨大的贡献；另一方面，知识员工又具有极大的破坏力，如果使用不当，可能影响企业的正常运营，影响企业的实际绩效。因而，对企业来说，知识员工就像一柄双刃剑，故此在企业管理中，就需要认真研究知识员工的激励问题，只有给予知识员工充分的激励，尽量发挥他们的优势，才能使企业获得长期发展的能力。 然而目前的现状是，对知识员工激励问题的理论研究与实践关注都显得尤其不够，主要原因一是大多企业缺乏科学的激励机制及先进的企业文化；二是脱离知识员工的需要以至于无法正确理解激励的内涵，激励要以需要为基础。 因而，本文从分析知识员工的需要期望出发，以知识员工行为动力结构体系的分析研究为基础，从知识员工个体行为的一般过程的角度，构建一个企业知识员工四层次的激励体系，以使企业知识员工得到全方位、全过程、动态的与系统的激励。全文共分六个部分： 第一部分是绪论。主要是说明了本文的研究背景及其研究这一主题的意义；然后是本研究相关理论评述，对国内外前人的研究成果进行了回顾；在此基础上提出了本文研究的几个主要内容以及研究的主要思路和框架；以及本文在对这一主题进行研究时采取的研究技术和方法介绍：最后是说明了本文研究的主要创新点与不足之处。 第二部分是知识员工概念、特征及其与普通员工的区别与联系。主要是对本文研究的基本概念进行了界定，然后对知识员工的特征进行了分析，以明确本文的研究对象，同时知识员工与普通员工相比存在的区别和联系。 第三部分是企业知识员工激励的理论研究。首先对激励的含义作了解释，并以前面部分对知识员工特征的分析为基础明确了知识员工激励的基本原则；然后对企业知识员工行为的动力结构进行了深入的研究，提出知识员工的行为动力主要是由自我动力与超我动力构成的一个动力体系，相应的产生报酬需要期望、机会需要期望、成就需要期望以及文化需要期望，以满足此期望需要为基础，从分析知识员工个体行为的一般过程出发，构建一个针对企业知识员工的报酬激励、成就激励、机会激励和文化激励的四层次激励体系。 第四部分是企业知识员工激励因素的实证研究。首先回顾了国内外对企业知识员工激励因素实证研究的一些成果；本文对九江市几个企业的知识员工激励因素的现状进行抽样调查并作出统计分析；通过对国内外激励因素的实证研究以及本论文作出的实证调查进行比较和分析，从而从实践中得出构建企业知识员工四层次激励体系的启示。 第五部分是企业知识员工四层次激励体系的内容。本文认为知识员工的这一激励体系之中，四层次之间既非绝对的层次关系，又非简单的递进关系，既不能单一地谈论孰先孰后，也不能简单地认为孰优孰劣，因为对知识员工的激励本身就是一个系统工程，各激励要素层次之间相互作用、相互影响、相互补充，从而构成一个完整的、系统的知识员工激励体系，具体内容是：报酬层次激励、机会层次激励、成就层次激励以及文化层次激励。 第六部分是结论部分。通过上述分析，本文得出了几个简短的结论。