随着市场竞争的日益加剧,企业原有的管理模式已经不能适应市场的发展。以前那种通过单一环节或层次的管理已不足以解决企业所面临的复杂管理课题,整合化的,系统化的管理己成为大多数具备一定基础的企业的普遍选择。ERP系统具有全面性及系统性的特点,重视环境的变化以及企业与外界的关系,并支持全球化、多元化经营,通过对资源的最优管理与配置,以达到降低企业经营成本的目的。济南炼油厂对信息化工作十分重视。在厂区基础建设中,通过光纤电缆线连接,建成内部局域网,并与集团公司及Internet网络对接。经过十多年来的建设,公司内部的信息管理系统和生产管理系统已初具规模,为生产经营发挥了积极的作用。目前,济南炼油厂正在着手实施ERP系统,以实现高质量、低成本、高效益的管理目标,使公司在市场竞争中取胜。本文首先介绍了石化企业信息化应用现状和济南炼油厂管理运作状况及其信息化系统建设的现状。其次,根据整个石化行业和济南炼油厂内部的管理现状,探讨济南炼油厂实施ERP系统的可行性。第三,以济南炼油厂这个典型的炼化流程型生产企业为案例,从生产管理、物料管理、销售管理、设备管理、财务管理、人力资源等六个方面,提出具有炼化企业特色的ERP系统实际解决方案。第四,提出济南炼油厂ERP系统实施中,应注意把握的重点问题和未来实施计划。最后,从整个企业的角度谈了ERP与企业管理的关系,对实施ERP的风险进行分析阐述,同时,展望了济南炼油厂实施ERP后的管理运作前景。