咨询企业的自我调节机制研究

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咨询业是以提供信息和智力服务为特征的新型产业,是社会综合服务体系的重要组成部分,在当前以知识经济为主导的国民经济建设和社会发展中发挥着越来越重要的作用。我国咨询业在发展过程中,初期阶段带有相当的自发性。面向社会开展咨询业务的机构迅速兴起,既缺乏理论指导,也缺乏健全的制度,对咨询工作的性质、地位和作用等问题,在认识上很不一致,在实际活动中产生了一些超越自身业务范围、名不副实乃至非法经商赚钱之类的现象,损害咨询业声誉,导致人们对咨询企业更多是持怀疑态度,甚至一部分人还把他们当骗子对待。这种负面影响是深远的,直到今天,别说在国际市场上,即使在我国咨询市场上,也是国外大型咨询企业占据着相当大的市场份额。出现这种状况的直接原因是我国咨询企业的竞争力比较弱,究其根本原因是我国咨询企业的内部机制不完善。而自我调节机制的建设与完善则是提高我国咨询企业核心竞争力,促进我国咨询业进一步发展的根本性途径。论文拟通过对我国咨询企业的自我调节机制进行研究,找到提高我国咨询企业核心竞争力的有效途径,促进我国咨询业的发展、壮大。论文写作过程中,使用了文献调查法、专家访谈法、问卷调查法以及网络调查法等几种研究方法。此外在论文写作期间,笔者还制作、发放了关于山西省咨询企业竞争力调查研究的问卷。在发放问卷的过程中,通过亲身的调查经历以及与一些咨询业业内人士的探讨,得到很多从学术论文当中不可能获得的资料,这对论文的完成提供了可靠的现实依据。论文分为以下三个部分:第一部分(第1章),通过对国内外多种学术论文数据库进行检索,以及对国内外咨询企业自我调节机制的发展实践进行调查,从理论研究与实践发展两方面对国内外咨询企业自我调节机制研究现状进行了全面阐述;第二部分(第2章),对我国咨询业、咨询市场及咨询企业进行了深入的分析,全面揭示了我国目前咨询业、咨询市场及咨询企业存在的问题;第三部分(第3章——第5章),从自律机制、相关协作机制、利益保护机制三个方面,对加强我国咨询企业自我调节机制的建设进行了探讨,并且从各方面提出了对策与建议。论文第三章《咨询企业的自律机制建设》及第四章《咨询企业的相关协作机制建设》的第一节内容,以《我国咨询企业自律机制初探》、《关于咨询机构团队合作的思考》为题目,分别发表在《科技咨询导报》(2007年第29期)和《情报杂志》(2006年第二十五卷下)。总体来讲,从咨询企业的自律机制、相关协作机制及利益保护机制等方面对咨询企业的自我调节机制进行全面研究,并以学术论文的形式予以揭示,是不曾有过的。本文对我国咨询企业自我调节机制进行的研究,以及提出的对策、建议,填补了这方面的空白,是本文的创新点之一,希望能通过这次研究对我国咨询企业自我调节机制的建设有所启示和指导意义。
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