知识正在逐步取代传统的生产要素成为企业最主要的资源,从而知识管理在企业价值提升的过程中会扮演一个越来越关键的角色。智力资本是企业中以知识为基础的无形资源,是广义的知识管理的一个组成部分,正逐渐引起人们的广泛关注。 本论文内容分为三个主要方面:一是对智力资本理论的探索;二是智力资本新测度框架的设计;三是借助本论文设计的测度问卷,对国内知识密集型企业进行大样本的实证研究,以探索智力资本对企业绩效的影响。 与目前文献相比,本论文对国内外智力资本的研究与实践活动作了较为系统地分析。本文建立的测度框架,也基于对以往文献的系统整合而得出,可以有助于研究者分层次地认识智力资本及其测度,使人们对智力资本的有一个更全面、更清晰的理解。 通过以上研究,本论文主要得出以下三个结论: 1.智力资本的四个构成—人力资本、结构资本和客户资本以及创新资本,对企业绩效有显著的影响。统计结果表明人力资本、结构资本和客户资本以及创新资本四个不同构成对组织绩效影响的重要度有一定的先后次序。 2.智力资本的构成间是以人力资本为中心,人力资本对结构资本和客户资本以及创新资本有显著的影响。因此智力资本的四个构成是相互影响,相互依托的,共同促进企业绩效的提升。 3.智力资本的构成间是以创新资本和客户资本为媒介,人力资本和结构资本通过创新资本和客户资本对企业绩效产生间接影响。 本文以此为根据,对我国知识密集型企业智力资本的管理提出了一些有益的对策与建议。