随着知识经济时代的到来,知识已成为经济发展的动力,而技术则成为企业资源中最重要的要素之一,知识、技术的创造、利用与增值,最终要依靠发挥知识型员工内在积极性来实现。因此,有关知识型员工激励方面的研究已迅速成为国内外学者关注的热点。正如德鲁克说,知识工作者的生产力将成为对人员进行管理的中心议题和21世纪对管理的最大挑战。在知识经济时代,知识是企业最重要的资源,企业最有价值的资产已不再是物质资本,而是知识资本。如何有效地激励拥有知识资本、控制着企业前途和命运的知识型员工,提高这种稀缺资源的配置效率和使用效率,成为企业保持核心竞争力的关键。本文从最基本的激励理论出发,回顾和总结了知识型员工激励研究的相关理论,然后对国外企业对知识型员工研究现状进行归纳总结,从而给我国的企业提供一些实践经验。通过分析广州联通企业现状及知识型员工的行为特征、需求特点以及激励现状,指出了激励机制中存在的问题。在借鉴西方发达国家激励模式的基础上,构建出适合广州联通知识型员工的以“事业留人、待遇留人、文化留人”为中心的激励模式,从绩效考评为基础,从薪酬管理、职业生涯、培训、企业文化建设等方而来具体描述激励模式的内容。最后对该模式的实施进行了有效性预期和建议。