随着我国经济持续发展,各种新型零售业态不断涌现,便利店作为零售业的一个分支,综合了日杂店与商超的特点,既满足了城市居民购物的便利性,又具备超市的营销优势,近几年来一直保持较快的发展速度。但是距离国际领先企业水平本土便利店仍差距较远,企业运营效率有待大幅提升;大部分便利店企业仍处于数字化转型初级阶段,疫情加速了便利店企业对数字化技术的应用。基于这一背景,本文以河北365集团旗下36524便利店为研究对象,重点针对36524便利店在秦皇岛地区营销策略优化进行研究。首先,对便利店相关概念进行界定,简要介绍市场营销相关STP理论、营销组合4P理论、PEST分析法、SWOT分析法和波特五力模型,为下一步分析提供理论基础。其次,根据PEST分析法分析了36524便利店所处的宏观环境,利用波特五力模型分析了企业所处的行业竞争环境,介绍了36524便利店背景和发展历程以及在秦皇岛地区的经营情况,通过SWOT分析将企业自身的优势和弱势与外部机遇和挑战结合,找到企业适合发展的方向,在理论上为企业制定新的营销策略提供理论依据。再次,从产品、价格、渠道、促销四个方面分析了36524便利店目前营销现状,找到营销存在的问题及原因,为制定新的营销策略提供现实依据。最后,对照营销存在的问题原因,结合国内外研究成果与36524便利店发展现状,参考行业内优秀榜样与经验,以线上线下联动营销为重点为企业制定了新的营销策略,并提出具体保障措施,以满足36524便利店未来发展的需要。