工商银行A分行互联网金融战略研究

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随着互联网技术和信息通讯技术的讯速发展,传统金融业务与网络技术深度融合不断催生新的金融产品和服务模式。目前,工商银行总行已推出以“融e购”“融e联”“融e行”和“网络融资中心”为主体的互联网金融战略体系,如何进一步发展互联网金融,在同行中成为领先者,已成为工商银行A分行必须研究的重要课题。本文综合分析了工商银行A分行互联网金融业务发展面临的内外部环境和行业环境。外部环境主要利用了PEST分析法,从政治、经济、社会、技术四个方面进行分析,明确了工商银行A分行所面临的机会;行业环境利用五力模型分析工具,明确A分行面临的威胁;通过内部环境的分析和分行概况的阐述,明确了A分行的优势和劣势。利用SWOT分析总结得出,工商银行A分行拥有得天独厚的外部政治、经济、社会人文、技术环境。尽管其面临着社会担当、激烈的竞争环境等一些困扰,但是其雄厚的资产实力、健全的职能部门、完善的金融基础设施等为其提供了良好的内部支持。对此,结合工商银行A分行的愿景,提出互联网金融战略重点和目标。互联网金融不仅仅是互联网+传统业务形成的一揽子产品,更是覆盖金融服务、电子商务、社交生活的金融生态系统,互联网金融战略的制定不能光立足于业务层面,还应该立足于总体层面。从互联网金融生态系统层面来看应选择市场开发型SO战略,同时在业务层面要结合WO和ST战略选择差异化战略。工商银行A分行的互联网金融战略要通过网点运营改革、多元化场景建设、营销转型和客户管理模式转型这四个步骤来实施,通过组织制度、人力资源、信息技术和风险风控来保障。本文的研究成果对工商银行A分行互联网金融可持续发展具有重要的指导意义,也可以为其他行业互联网金融战略制定和完善提供借鉴。
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