随着产品生命周期的缩短，产品推陈出新的速度和同质化程度越来越高，在消费者面临选择增多的情况下，企业想要提升消费者对品牌的忠诚度，就必须在产品的研发创新方面加大投入。尽管企业每年投入大量资金用于产品创新，但很多新产品在市场推广期间便遭遇了失败，给消费者带来较差的使用体验，促使消费者转向其他品牌。究其原因，主要在于企业管理者对产品创新的认识与消费者存在着显著差异。
　　感知产品创新(Perceived Product Innovativeness)是指消费者对产品创新的主观感知，它是近年来营销学者提出的从消费者视角研究创新的重要概念。本文通过整理和阅读感知产品创新对品牌忠诚度影响作用的相关文献，总结了现有研究存在的不足之处，确定了本文的研究方向。本文以手机产品为研究对象，结合信号理论和详尽可能性模型(ELM)，引入品牌感知质量作为中介变量和品牌熟悉度作为调节变量，构建感知产品创新对品牌忠诚度的影响模型。
　　本文通过线上电子问卷与线下纸质问卷相结合的方式实施调研，并使用SPSS21.0软件进行问卷信度分析与探索性因子分析(EFA)，以及AMOS23.0软件进行验证性因子分析(CFA)与结构方程模型分析(SEM)。研究结果表明，感知产品创新的两个维度(感知产品功能创新和感知产品外观创新)均对品牌忠诚度有直接的正向影响；品牌感知质量在感知产品功能创新与品牌忠诚度之间、感知产品外观创新与品牌忠诚度之间起中介作用；品牌熟悉度正向调节感知产品功能创新与品牌感知质量的关系，但对感知产品外观创新与品牌感知质量的关系没有调节影响。这些发现揭示了感知产品创新影响品牌忠诚度的具体机制，为企业减少产品创新失败、提升消费者的品牌忠诚度提供了有益参考。