工作压力对职场新人职业倦怠的影响:心理脱离的中介作用

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关于工作压力和职业倦怠关系的研究一直是组织行为学的研究热点,我国学者对于该问题的研究主要是探讨两者之间的直接关系,忽略了许多中间变量的作用,研究被试也局限于助人行业的专业人士,如医生、教师、护士等。本研究基于Meijman和Mulder(1998)的努力—恢复模型,引入心理脱离作为中介变量,探求工作压力对职场新人职业倦怠的影响。以多地279名知识型员工中的职场新人为研究对象,采用工作压力量表、职业倦怠量表、心理脱离量表,并通过多种统计方法,得到了如下结论:(1)职场新人的工作压力在总体上处于中等以上水平。职场新人的工作压力在性别、婚姻状况、文化程度、职业、工作单位上差异显著。(2)职场新人的职业倦怠总体上处于较高水平,出现重度倦怠的人数较多。职场新人的职业倦怠在性别、文化程度、职业类型、工作单位上差异显著。(3)职场新人的心理脱离处于中等以上水平,心理脱离在性别、文化、职业类型等人口学变量上存在显著差异。(4)心理脱离部分中介了工作压力和职场新人职业倦怠两者的关系。最后,本文对研究结果进行讨论和梳理,在此基础上从家庭层面、工作层面、以及职场新人自身层面提出管理建议及展望。
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