当前,我国已经初步建立了社会主义市场经济体系,但计划体制的遗留影响依然存在。在这种体制转型过程中,政府公信力缺失的现象较为普遍,从某种程度上严重影响了经济和社会的健康发展。因此,政府公信力的重建已经成为当务之急。政府公信力是保障社会稳定和经济发展的必要条件。本文以西安市政府为例,从经济、教育与科技、社会保障、城市基础设施建设、环境保护五个维度纵向比较2000年到2009年西安市的变化,横向比较2009年西安市与上海市、武汉市在经济、教育与科技、社会保障、城市基础设施建设、环境保护五个维度之间的差别,对西安市政府公信力的现状进行客观评价,剖析影响政府公信力的因素,从而得出提高西安市政府公信力的对策建议。论文共分为四大部分。第一部分是在研究背景和文献综述的基础上,确定本文的研究问题和研究方法；第二部分,对政府公信力的相关理论进行学术鉴定；第三部分通过文献资料和比较分析的方法从经济、教育与科技、社会保障、城市基础设施建设、环境保护五个维度对西安市政府的公信力的现状进行评估,并找出影响政府公信力的因素；第四部分为政策建议篇,根据理论和实证研究,拟提出改善和提高西安市政府公信力的政策建议。